Politique de confidentialité

Données collectées

ZAMI peut collecter les informations nécessaires à l’analyse d’un logement ou au suivi d’un projet : adresse du bien, informations projet, documents transmis, nom, email, téléphone et messages.

Finalités

Les données sont utilisées pour :

• préparer une analyse de rénovation ;
• contrôler un devis ou un document transmis ;
• créer et suivre une demande client ;
• contacter l’utilisateur au sujet de son projet ;
• améliorer la qualité du service ZAMI.

Base légale

Le traitement repose sur la demande de l’utilisateur, la préparation d’un service demandé, l’intérêt légitime de ZAMI à sécuriser le suivi des demandes, et le consentement lorsque cela est nécessaire.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi du projet et au respect des obligations applicables. Une durée précise devra être fixée avant lancement public complet.

Partage des données

Les données peuvent être consultées par l’équipe ZAMI et par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service. Aucun fichier client n’est vendu à des tiers.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données en contactant : thezamifrance@gmail.com

Cookies et mesure d’audience

Si ZAMI utilise des cookies ou outils de mesure d’audience non strictement nécessaires, une information et un choix clair devront être proposés aux utilisateurs.